IHerb Opiniones

Le deseamos lo mejor en salud y esperamos que decida comprar con nosotros ahora que conoce este protocolo.

Trate de hacer una compra , hice el pago y al poco tiempo me dijo que mi compra fue rechazada , el detalle que no se cómo hacer para que me reembolsen mi dinero, ayuda por favor , gracias de antemano.

Lamentamos escuchar esto y hemos investigado este incidente. Por motivos de seguridad, se necesitaba más información para procesar este pedido y debería haber recibido un correo electrónico solicitando más información para que nos la proporcione. Los clientes tienen 48 horas para proporcionar esta información antes de que se cancele un pedido. Desafortunadamente, la información no se proporcionó antes de la fecha límite, por lo que el pedido se canceló y todos los cargos pendientes se cancelaron.

Una vez más, esto se hace por motivos de seguridad y este protocolo ha salvado a miles de personas de convertirse en víctimas de delitos cibernéticos. Esta es una herramienta de prevención de amplia difusión que se utiliza en las compras en línea. Nos disculpamos de antemano por esta experiencia, esperamos haber resuelto cualquier pregunta o inquietud para usted.

Le deseamos lo mejor en salud y esperamos que decida comprar con nosotros ahora que conoce este protocolo.

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