На кого нужно учиться чтобы работать администратором. Администратор — это кто? Профессиональные обязанности администратора

Можно не доверять статистике, но вот, что говорит Антон Коньков (администратор торгового зала в гипермаркете, специализирующемся на продаже бытовой техники):

На кого нужно учиться чтобы работать администратором. Администратор — это кто? Профессиональные обязанности администратора

Администратор — очень ответственная и важная должность, присутствующая почти в каждом серьезном и развивающемся проекте. При этом далеко не все четко понимают, чем же таким занят администратор, что он делает, за что получает зарплату от нанимателя (часто, владельца проекта)?

Особенности работы администратора

Фактически от качества и профессионализма деятельности администратора напрямую зависит доходность и прибыльность проекта. Это сложная работа, подразумевающая, что специалист понимает происходящие внутренние процессы, способен грамотно контролировать работу своих подчиненных, направляя их действия и поступки в нужное русло, выгодное интересам компании.

Для того, чтобы устроиться на должность администратора (например, компьютерного клуба) вовсе не обязательно иметь высшее образование. Хотя более серьезные и крупные организации на роль администратора вряд ли согласятся взять «человека с улицы» без должного образования и диплома.

В целом, администратор проекта — руководящая должность, которая оговаривается в индивидуальном порядке и зависит от рода деятельности производства или предприятия, проекта или виртуального представительства.

В любом случае администратору приходится решать кадровые вопросы, участвую в назначениях сотрудников проекта, общаясь с каждым подчиненным в отдельности.

К желательным качествам характера «идеального» администратора можно отнести:

  • доброжелательность
  • умение общаться с разными людьми
  • грамотность (речь и письмо)
  • профессионализм (касательно специфики деятельности).

Как стать администратором

Для прохождения на вакансию администратора рекомендуется ознакомиться с темой работы по максимуму. Сегодня для этого имеются все средства и возможности. Так, администратору не помешает:

  • пройти обучающие курсы;
  • принять участие в тренингах по общению с клиентами и сотрудниками;
  • повысить свою квалификацию с помощью специальной литературы и учебников;
  • досконально разобраться в товарах или услугах, предоставляемых проектом работодателя;
  • научиться разбираться в маркетинге и торговле.
Это интересно:  Как расшифровывается спа

Идеальный администратор: какой он?

Хороший администратор в состоянии решить любые спорные вопросы со стороны клиентов или подчиненных, предлагая компромиссные решения, которые устроят обе спорящие стороны. Работа с возражениями — еще один частый пункт в деятельности администратора, с которым приходится сталкиваться практически каждый день.

При этом администратор ресурса никогда не совершает действий или поступков, идущих вразрез внешним и внутренним выгодам компании.

Администратор также обязан уметь отстаивать интересы того проекта, в котором участвует, и это требование распространяется на самые разные области.

Например, администратор меняет людей, не соответствующих занимаемым должностям, людей, не способных решить поставленные задачи. Интересы компании — это самый важный показатель для человека, ее представляющего!

В целом, работы у администратора хватает! И именно благодаря этому данная деятельность хорошо оплачивается. На зарплату так же оказывает влияние специфика работы, уровень ответственности, широта полномочий администратора.

Администратор должен осуществлять надзор за выполнением другими работниками основных функций, а при необходимости — решение спорных ситуаций. В задачи администратора входит обеспечение слаженной работы всей команды и постоянный контроль за качеством получающихся изделий или услуг. Чтобы быть назначенным на должность администратора, достаточно иметь полное среднее или высшее образование. Многие компании требуют стаж работы по профильной специальности, составляющий не менее 2 лет.

Получить первые заказы можно на биржах фриланса, таких как:

Кто такой администратор в Инстаграм

Instagram — социальная сеть, появившаяся в 2010 году и покорившая весь мир. Сегодня Инстаграм ведут как звезды, политики, крупные корпорации, так и простые люди. Огромное количество активных пользователей, среди которых и множество лидеров мнений с дешевой и эффективной рекламой, превращают Инстаграм еще и в замечательную рекламную площадку.

Это интересно:  Нанесения гель лака на ногти. Нанесение гель-лака пошагово: плюсы и нюансы. Нанесение гель-лака в домашних условиях: пошаговая инструкция

Покорить Инстаграм и завладеть вниманием большой аудитории стремятся многие бренды. Это и представители малого и среднего бизнеса, и крупные международные компании. Но далеко не каждый бизнесмен имеет время, силы, а самое главное необходимые знания, чтобы успешно продвигаться в Инстаграме. Рутинные обязанности по ведению аккаунта часто делегируют опытному специалисту по социальным медиа — администратору Инстаграм.

Администратор Instagram — специалист, который занимается ведением, наполнением и раскруткой аккаунта. Он может как состоять в штате компании, так и работать на фрилансе, но в любом случае перечень его обязанностей определяет заказчик.

На первый взгляд кажется, что это не сложная работа, ведь администратор просто постит фото, общается с людьми и делает все то, что делают многие из нас в социальных сетях. Но специалист должен обладать еще и комплексными знаниями о социальных медиа, уметь прогнозировать события и быстро адаптироваться под тренды при необходимости.

Высокий профессионализм и личные качества системного администратора, его умение быстро находить решение нестандартных острых задач имеют огромное значение для компании. Хороший хелпдеск способен значительно повысить эффективность бизнеса за счет качественного выполнения своих задач. Поэтому компании очень важно подобрать действительно достойного специалиста.

Типы системных администраторов

В зависимости от уровня и специализации подготовки различают следующие типы системных администраторов:

  • Эникей. Специалист начального уровня. Занимается базовыми функциями по обслуживанию и настройке компьютерного и периферийного оборудования, программного обеспечения. В крупных компаниях обычно работает на позиции помощника системного администратора. В небольших организациях, не связанных со сферой ИТ, может быть админом.
  • Непосредственно системный администратор (Helpdesk administrator). Широкопрофильный специалист, который обеспечивает стабильную и безотказную работу всей информационной инфраструктуры компании. Он выполняет функции мониторинга и инвентаризации, поддерживает работу локальной сети, обеспечивает информационную безопасность и решает множество других задач.
  • Системный архитектор-инженер. Специалисты этого профиля обычно работают в крупных корпорациях, которые имеют сложную и разветвленную IT-инфраструктуру. Они осуществляют ее проектирование и выстраивают архитектуру.
  • Сетевой администратор. Специализируется на обслуживании, настройке, развитии логических и физических сетей. Осуществляет контроль и учет трафика, занимается управлением системами биллинга. Специалисты этого профиля работают в крупных компаниях, в том числе в банковской сфере и в сфере телекоммуникаций. Сетевой админ незаменим в центрах обработки данных.
  • Инженер информационной безопасности. Круг обязанностей этого специалиста охватывает все виды деятельности по поддержанию безопасности IT-инфраструктуры предприятия, защите ее от внешних и внутренних угроз. Такие специалисты востребованы в компаниях, для которых уровень информационной безопасности играет значительную роль, в том числе банки, сфера финансовых технологий, промышленные предприятия и т. д.
Это интересно:  Наращивание ногтей акрилом – наращивание на типсах, верхних и нижних формах (пошаговая видео инструкция)

Трудовой путь сисадмина обычно начинается с позиции эникея. Для построения карьеры он должен выбрать какое-либо из направлений развития.

Светлана Игоревна,
администратор гостинцы.

«Об изъянах профессии администратора я знаю не понаслышке. Мне нравиться общаться быть полезной и информировать клиентов вопросам. Кроме того, приходиться общаться и координировать деятельность других специалистов. Я считаю, чтобы достойно справляться администратора, обязательно нужно быть хорошим психологом и уметь располагать людей. И самое выслушать пожелания клиентов и вовремя принять необходимое решение».

Светлана Игоревна,
администратор гостинцы.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Добавить комментарий